成果简介：

发展高效协同的数字政务是国家信息化建设的重要任务。数字政务建设是一项非常复杂的系统性工程。为深化对数字政务的认识，本研究分别围绕数字政务“高效协同”建设目标和“整体智治”关键任务两个方面入手，形成两套评估指标体系，并面向部分代表地区开展了实证评估，以期为推进数字政务建设提供参考借鉴。

其一，面向“高效协同”建设目标构建指标体系。高效协同是数字政务的建设方向和内在要求。评估体系包括统筹规划、高效履职、整体协同、互动沟通、普惠公平5个一级指标，以及16个二级指标、29个三级指标。整体来看，各地数字政务建设呈现“东强西弱、南强北弱”格局；从分指标来看，“整体协同”和“统筹规划”普遍较好，但“高效履职”表现仍有不足。

其二，面向“整体智治”关键任务构建指标体系。评估体系从基础保障、经济智治、政务智办、社会智治、文化智治、环境智治、数字机关七个维度出发，重点关注在不同治理领域中各类机构角色、功能以及发挥作用的差异，形成7个一级指标、20个二级指标，以及280个评测点位。评估结果发现，数字政务对经济、社会、文化等领域的转型有着重要的驱动和引导作用。

其三，提出了推进数字政务高质量发展的对策建议。基于评估结果，对各地数字政务建设提出四个方面的对策建议：一是组建专班，推动数字政务评估制度规范常态化；二是以评促建，完善数字政务顶层设计和统筹机制；三是以评促进，推进党政机关履职应用场景整合；四是以评促优，全面融入国家信息化建设整体布局，做好与相关领域改革和规划的有效衔接、统筹推进。